Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація

При реєстрації на наші фітнес-програми та тренування ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Електронна пошта
• Дата народження для визначення вікової групи
• Інформація про ваші фітнес-цілі та рівень підготовки
• Медичні обмеження або особливості, що впливають на тренувальний процес
• Історія відвідування занять та прогрес у тренуваннях

Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту автоматично збирається технічна інформація:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Час, проведений на сайті

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних фітнес-послуг:

• Створення індивідуальних програм тренувань
• Планування групових занять та персональних сесій
• Зв'язок з вами для підтвердження записів та нагадувань
• Надання рекомендацій щодо покращення вашої фізичної форми
• Моніторинг прогресу та коригування тренувальних планів
• Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
• Забезпечення безпеки під час тренувань
• Покращення якості наших послуг

3. Розкриття інформації третім сторонам

durvenakl не продає, не передає та не розкриває ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• У випадку медичної необхідності для забезпечення вашої безпеки
• При співпраці з кваліфікованими медичними фахівцями за вашим запитом
• Якщо це вимагається законом України
• Для захисту прав та безпеки durvenakl, наших співробітників та клієнтів

Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами (сертифіковані тренери, дієтологи, масажисти), які допомагають нам надавати комплексні послуги. Такі партнери зобов'язуються дотримуватися тих же стандартів конфіденційності.

4. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через інтернет
• Обмежений доступ до персональної інформації тільки авторизованому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Физичний захист серверів та баз даних
• Резервне копіювання для запобігання втрати даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково 3 роки після завершення співпраці для ведення статистики та можливості відновлення програм.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу: отримати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
• Право на виправлення: вимагати коригування неточних або неповних даних
• Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Право на портативність: отримати ваші дані у зручному форматі
• Право заперечити: відмовитися від обробки даних для маркетингових цілей

Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або особисто до адміністратора фітнес-центру.

6. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

• Запам'ятовування ваших переваг при навігації сайтом
• Аналіз відвідуваності та популярних розділів
• Забезпечення безпеки при заповненні форм
• Персоналізація контенту під ваші інтереси

Детальнішу інформацію про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Зміни до політики конфіденційності

durvenakl залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відповідності змінам у законодавстві або покращення наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо:

• Через електронну пошту всім зареєстрованим користувачам
• Розміщенням повідомлення на головній сторінці сайту
• Персональним повідомленням під час вашого наступного відвідування

Продовження користування нашими послугами після оновлення Політики означає вашу згоду з новими умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

• Компанія: durvenakl
• Відповідальний за захист даних: Адміністрація durvenakl
• Спосіб зв'язку: Через форму зворотного зв'язку на сайті
• Особисто: У фітнес-центрі під час роботи адміністратора

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 5 робочих днів з моменту отримання.